Retouren

Retouren & Widerrufsrecht

Bitte lies dir vor einer Bestellung alles genau durch.

Du hast ein Widerrufsrecht von 30 Tagen nach dem Erhalt der Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ,Namson Trading GmbH,  mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail (widerruf@verkk.shop) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, senden. Du kannst das unten stehende Muster-Formular verwenden, musst dies aber nicht.

Muster-Formular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden es per E-Mail zurück an uns)

– An: Namson Trading Gmbh, Borsigallee 45
60388 Frankfurt am Main, E-Mail-Adresse: widerruf@verkk.shop:

– Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

-Bestellnummer: 

– Name des/ der Verbraucher(s)

– Anschrift des/ der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückversand

Bitte versende deine Bestellung an unser Lager:

Showroom & Lager:
Namson Trading GmbH (VERKK)
Borsigallee 45
60388 Frankfurt am Main

Weitere Informationen zu deiner Retour zu uns

Wenn du Ware retournieren möchtest, tragen wir die Kosten für den Rückversand. Die Pakete müssen gut verpackt an uns zurückgeschickt werden. 

Wichtig: Die Ware muss einwandfrei und sauber (kein Dreck und vor allem keine Hundehaare) sein. Ansonsten können wir deine Ware nicht annehmen.

Palet und Paketgrößen

Wir versuchen so nachhaltig wie möglich zu agieren. Wir verwenden natürlich nur recycelte und nachhaltig produzierte Kartonagen, Aufkleber und Grußkarten. Die nächste Stufe wird der Versand mit Graskartons und/oder ein Retourenprogramm für Versandmittel. Aber hier sind wir noch am tüfteln. Gib uns bitte noch etwas Zeit.